Begin op tijd met nee zeggen. U gaat met vakantie; dat wil niet zeggen dat u zich vooraf uit de naad moet werken. Neem in de weken voor uw vakantie geen nieuwe, grote klussen meer aan als u ze niet op tijd kunt afronden. Dat klinkt eng, maar mensen die nee durven zeggen, winnen uiteindelijk meer respect bij hun collega’s, toont...